En corto
Necesitas la orden de un médico o profesional de la red de Compensar. Con ella pides la cita o, si el servicio la requiere, la autorización. Los canales son Lina por WhatsApp al 601 444 1234, la app Compensar Salud, Transacciones Salud y las sedes. El día de la cita llevas la orden y tus exámenes.
Pedir cita con un especialista en Compensar
1Consigue la orden
Te la genera tu médico o un profesional de la red de Compensar, cuando considera que necesitas un especialista.
Ver todos los pasos en texto
- Consigue la orden. Te la genera tu médico o un profesional de la red de Compensar, cuando considera que necesitas un especialista.
- Escoge el canal. Lina por WhatsApp al 601 444 1234, la app Compensar Salud, Transacciones Salud o una sede.
- Tramita la autorización si la pide. Si tu orden necesita autorización, al generarla te dicen qué prestador te atiende y cómo agendar.
- Agenda y anota la cita. Apunta la fecha, la hora y la sede. Si es con otro prestador, usa los canales que te indicaron.
- Llega con todo. Compensar pide llevar la orden y los exámenes que tengas. Ten lista la cuota moderadora si te corresponde.
- ¿Dónde reciben Compensar? Mira las sedes por ciudad en el directorio.
Los canales de Compensar EPS
| Canal | Para qué |
|---|---|
| Lina, WhatsApp 601 444 1234 | Agendar. Compensar lo recomienda mientras resuelve una novedad técnica en la app y el portal |
| App Compensar Salud | Agendar y consultar |
| Transacciones Salud, en su portal | Agendar y consultar |
| Sedes de atención | Trámite en persona |
El aviso de la novedad técnica estaba en su página al revisar esta guía. Los canales cambian, así que si uno no te funciona prueba con otro.
Cuándo no necesitas la orden
Hay servicios a los que puedes ir directo, como medicina general, odontología general, psicología y, si eres menor de 18 años, pediatría. La lista completa está en cómo pedir cita con un especialista por la EPS.
Plan de la EPS y Plan Complementario
Esta guía es para el plan de la EPS. Si tienes Plan Complementario de Compensar, las condiciones son otras: pregúntale a tu plan.
Sedes que reciben Compensar
En el directorio casi no tenemos el dato de qué médicos reciben Compensar, pero sí de qué sedes publican que lo reciben. Sale de lo que cada sede pone en su sitio web y puede estar desactualizado. Por la EPS, la sede que vale es la que indica tu orden.
Para saber lo que pagas, revisa cuota moderadora y copago 2026. Y si te negaron algo, aquí está cómo poner una queja contra la EPS.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pido cita con un especialista en Compensar?
Con la orden de un médico de su red, por WhatsApp con Lina al 601 444 1234, por la app Compensar Salud, por Transacciones Salud o en una sede.
¿Necesito autorización para la cita?
Depende del servicio. Si la orden la necesita, al generarla Compensar te informa qué prestador te atiende y por qué canal agendar.
¿Qué llevo a la cita?
La orden y los exámenes médicos que tengas, según indica Compensar. Lleva también tu documento y la cuota moderadora si te corresponde.
¿Sirve esta guía para el Plan Complementario de Compensar?
No, es para el plan de la EPS. Con Plan Complementario las condiciones cambian y conviene preguntarle a tu plan.