Qué llevar a la primera cita con un especialista

A la primera cita con un especialista lleva tu documento de identidad, los datos de tu EPS o prepagada, la remisión y la autorización si te las pidieron, tus exámenes anteriores, la lista de medicamentos que tomas y tus preguntas anotadas. Prepara todo el día anterior en una sola carpeta o bolsa, y confirma la cita antes de salir.

La lista para la primera cita

Puedes copiar esta lista en un papel o tomarle una foto con el celular:

1. Documento de identidad. El de la persona que va a la cita. Si la acompañas, lleva también el tuyo.
2. Carné o datos de la EPS o prepagada. Si no tienes carné, anota el nombre de la EPS o de la prepagada y el plan que tienes.
3. La remisión (orden) y la autorización, si tu EPS las pidió. Llévalas como te las entregaron, impresas o en el celular.
4. Resultados de exámenes anteriores. Ordénalos por fecha, del más reciente al más antiguo.
5. La lista de medicamentos que tomas. Escribe el nombre y la dosis tal como dicen la caja o la fórmula. Si te queda más fácil, toma una foto de cada caja.
6. Tus preguntas anotadas. En un papel o en el celular, con las más importantes primero, para que no se te olviden en la consulta.
7. El medio de pago. Lo que acepte el consultorio, para la cuota moderadora, el copago o la consulta particular.
8. Un acompañante, si lo necesitas. Te ayuda a llegar, a recordar lo que te dicen y a tomar nota.

Si vas por la EPS

Por la EPS puedes ir directo, sin orden, a urgencias, medicina general, odontología general, enfermería y psicología. Los menores de 18 años pueden ir directo a pediatría y las gestantes a obstetricia (embarazo y posparto). Quien ya tiene un diagnóstico y necesita controles periódicos puede ir directo al especialista que lo trata. Para las demás especialidades, la EPS normalmente pide la remisión del médico general. Así quedó en el Plan de Beneficios en Salud 2026 (Resolución 2765 de 2025 del Ministerio de Salud), pero siempre conviene confirmar con tu EPS.

Si tu cita necesita orden, revisa antes de salir que la tienes y, si la EPS la pidió, también la autorización. El paso a paso completo está en cómo pedir cita con un especialista por la EPS.

Cómo confirmar la cita

Confirma el día anterior por teléfono o por WhatsApp. En cada perfil de Mi Especialista, por ejemplo en los de medicina general en Bogotá o los de pediatría en Cali, los botones "Ver teléfono" y WhatsApp te sirven para eso. Pregunta:

• La fecha y la hora exactas.
• La dirección completa: torre, piso y número de consultorio.
• El nombre del especialista que te va a atender.
• Qué papeles piden y si aceptan la orden en el celular o la necesitan impresa.
• Cuánto vas a pagar y con qué medios de pago.

Si al final no puedes ir, avisa con tiempo para que puedan darle el turno a otra persona.

Llega con tiempo

Pregunta en el consultorio con cuánta anticipación debes llegar. En la recepción te pueden pedir el documento y los datos de la EPS o prepagada antes de pasar a la consulta, y eso toma su rato.

Revisa la ruta desde el día anterior. En la página de cada especialidad, por ejemplo la de medicina interna en Medellín, cada perfil tiene la dirección de la sede, y la pestaña "Cerca de mí" con el botón "Usar mi ubicación" te la muestra en el mapa. Si la cita es en una clínica o en una torre médica grande, pregunta por qué entrada te queda más cerca y dónde puedes parquear.

Qué preguntar sobre costos

Lo que pagas depende de cómo vas a la cita:

Las diferencias entre las tres están explicadas en EPS, prepagada o particular. Si tienes EPS o prepagada y quieres ver en qué especialidades hay más profesionales del directorio que la reciben, mira esta lista:

6.247 profesionales del directorio tienen publicada al menos una EPS o prepagada.

Al salir de la cita

• Guarda en la misma carpeta las órdenes y los papeles que te entreguen.
• Pregunta cómo se pide la siguiente cita, si te dejaron una.
• Anota lo que te quedó pendiente por preguntar, para llevarlo la próxima vez.